Ηλίας Μαυρίδης
Τεχνικός Υποστήριξης Η/Υ | IT Support Technician
Embedded Files
Επικοινωνία
Τηλέφωνο +30 6982362931
Email iliasmauridis@yahoo.gr
Δράμα και Θεσσαλονίκη
Ολοκληρωμένη στρατιωτική θητεία
Προφίλ
Στην ΕΡΤ3 προετοίμαζα σταθμούς εργασίας και βοηθούσα το προσωπικό με καθημερινά τεχνικά προβλήματα σε Windows, δίκτυα και εκτυπωτές.
Επαγγελματική εμπειρία
Τεχνικός Υποστήριξης Η/Υ · 2020–2024
Ε.Ρ.Τ. Α.Ε. (ΕΡΤ3), Θεσσαλονίκη
Απασχόληση αρχικά μέσω Netbull και στη συνέχεια μέσω ADACOM S.A.
Σε περιβάλλον με πάνω από 200 ενεργούς υπολογιστές, χειριζόμουν περίπου 10–15 αιτήματα την ημέρα, τηλεφωνικά, επιτόπου και εξ αποστάσεως.
Δημιουργία λογαριασμών και επαναφορά κωδικών στο Active Directory. Ένταξη υπολογιστών στο εταιρικό domain και απογραφή τους με OCS.
Προετοιμασία υπολογιστών με προσαρμοσμένες εικόνες Windows 10. Επίλυση προβλημάτων με δίκτυα, κοινόχρηστους φακέλους και εκτυπωτές.
Πρακτική άσκηση στο Τμήμα Πληροφορικής · 2018–2020
Ε.Ρ.Τ. Α.Ε. (ΕΡΤ3), Θεσσαλονίκη
Εγκατάσταση Windows και ένταξη υπολογιστών στο εταιρικό domain.
Καθημερινή τεχνική υποστήριξη και καθοδήγηση χρηστών στη χρήση εφαρμογών.
Google Sites
Report abuse